Thanh toán qua ví điện tử là xu hướng của thời đại. Tại Việt Nam, thị trường ví điện tử đang trong giai đoạn bùng nổ. Theo số liệu thống kê từ Robocash Group, trong bốn năm qua (từ tháng 10 năm 2019 đến tháng 10 năm 2023), số lượng người dùng ví điện tử đã tăng một cách ấn tượng: từ 12,3 lên 41,3 triệu (tức là tăng mạnh tới 330%)1. Cụ thể, giao dịch TTKDTM tăng 53,51% về số lượng, trong đó qua kênh Internet tăng 88,11% về số lượng và 7,43% về giá trị; qua kênh điện thoại di động tăng tương ứng 65,55% và 13,31%; qua phương thức QR code tăng tương ứng 160,71% và 43,84%; qua POS tăng tương ứng 37,57% và 32,09%.2
Bên cạnh đó, theo khảo sát mới đây của Decision Lab, giao hàng nhận tiền mặt từng là phương thức thanh toán phổ biến nhất với người dùng Việt, nhưng kể từ khi đại dịch bắt đầu, nó đã có xu hướng giảm dần. Thay vào đó, thì các phương thức thanh toán điện tử lại có xu hướng tăng lên vượt trội, người dùng có thói quen sử dụng các ngân hàng trực tuyến (70%) và ví điện tử(59%) nhiều hơn. Có thể thấy rằng ví điện tử đang có tiềm năng phát triển và trong tương lai rất có thể trở thành phương thức thanh toán được ưa chuộng nhiều nhất khi mua hàng trực tuyến.3
Phát hiện của Decision Lab cũng cho thấy tần suất sử dụng ví điện tử của khách hàng Việt Nam là tương đối cao. Trong đó có 35% người dùng sử dụng ví điện tử 3-5 lần một tuần và 21% người dùng sử dụng ví điện tử hàng ngày.
Vào thời gian tới, theo ước tính của Vietdata thì vào tháng 7/2024, thị trường ví điện tử Việt Nam sẽ có 50 triệu người dùng hoạt động, 100 triệu người dùng vào tháng 5/2026 và 150 triệu người dùng vào tháng 7/2030. Lượng giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt trong 11 tháng đầu năm 2022 cũng tăng 85.6% so với cùng kỳ.
Theo dự báo, với tốc độ tăng trưởng kép lên tới 30.2%/năm trong giai đoạn 2020-2027, thị trường thanh toán qua di động tại Việt Nam có thể cán mốc 2.7 nghìn tỷ USD vào năm 2027. Bên cạnh tốc độ tăng trưởng, khoảng trống thị trường tính đến thời điểm hiện tại cũng là một yếu tố đầy hứa hẹn cho các doanh nghiệp gia nhập cuộc chơi.
Bên cạnh các “ông lớn” như MoMo, VNPAY, Moca, ShopeePay, ZaloPay, Payoo, thị trường ví điện tử đang ngày một sôi động khi có sự gia nhập của hàng loạt các “tân binh” như VinID, SenPay, 9Pay, MobiFone Pay, eM, SmartPay, G-Pay,… Tuy nhiên, theo báo cáo “Người tiêu dùng số – The Connected Consumer” quý I/2023 của Decision Lab mới đây, MoMo vẫn tiên phong dẫn đầu ở các chỉ số như fintech nắm giữ thị phần cao nhất Việt Nam với 68% trong việc cung cấp các dịch vụ đầu tư, tích lũy, tiết kiệm, đáp ứng đúng nhu cầu tài chính cá nhân của người Việt trong những năm gần đây.4
Thị phần của các ví điện tử vào quý I/2023 theo báo cáo vừa được công bố
Liên quan đến vấn đề này, thông tin từ NHNN Việt Nam cho biết, dịch vụ ví điện tử do các tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán cung ứng mang lại nhiều tiện ích,thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt và đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế – xã hội. Tuy nhiên, như bất kỳ dịch vụ nào khác, dịch vụ ví điện tử cũng có thể bị lợi dụng cho hoạt động bất hợp pháp, trong đó có hoạt động đánh bạc như thông tin đã phản ánh.5
Liên hệ Luật sư tư vấn – Công ty Luật TNHH TLA
Luật TLA là một trong những đơn vị luật sư hàng đầu, với đội ngũ luật sư, cán bộ nhiều kinh nghiệm trong các lĩnh vực hình sự, dân sự, doanh nghiệp, hôn nhân và gia đình,… Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ, giải đáp mọi thắc mắc về pháp lý của bạn. Nếu bạn còn thắc mắc về nội dung này, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được giải đáp thắc mắc.
Luật sư Vũ Thị Phương Thanh, Giám đốc Công ty Luật TNHH TLA, Đoàn Luật sư Hà Nội, email: vtpthanh@tlalaw.vn
Luật sư Trần Mỹ Lê, Chủ tịch HĐTV Công ty Luật TNHH TLA, Đoàn Luật sư Hà Nội; email: tmle@tlalaw.vn
-Hoàng Hương-
[1] 3 Điều Cần Biết Về Thị Trường Ví Điện Tử Việt Nam, https://savvycom.vn/blog/3-dieu-can-biet-ve-thi- truong-vi-dien-tu-viet-nam/
[2]Thị phần thanh toán ví điện tử: Cuộc đua sát nút, https://diendandoanhnghiep.vn/thi-phan-thanh-toan-vi- dien-tu-cuoc-dua-sat-nut-244389.html
[3]https://cafef.vn/bung-no-thi-truong-vi-dien-tu-momo-va-zalopay-dan-dau-danh-sach-thua-lo- 188231002153045577.chn;
[4]https://nld.com.vn/kinh-te/thi-truong-vi-dien-tu-viet-nam-dang-nam-trong-tay-ai- 20230522132639831.htm,
[5]Ngân hàng Nhà nước lên tiếng về hành vi lợi dụng ví điện tử để đánh bạc, https://vneconomy.vn/ngan- hang-nha-nuoc-len-tieng-ve-hanh-vi-loi-dung-vi-dien-tu-de-danh- bac.htm?fbclid=IwAR25LqfMCsCo7Vl7ArhhG9czaSzpLiK5IElWLXN_4eiKsPP2eFD4xZLtDVc;